En Ubergbau (Bergbau Productos y Servicios Mineros SA de CV), la privacidad de tus datos es una prioridad. Reconocemos que la información personal que compartes con nosotros es valiosa y confidencial. Por ello, nos comprometemos a protegerla con el máximo rigor y transparencia, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
Esta Política de Privacidad de Datos detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos, asegurando un tratamiento legítimo, controlado e informado en todo momento.
Objetivo
Esta política busca principalmente:
- Ser transparentes: Queremos que sepas con claridad cómo manejamos tus datos personales, sin tecnicismos ni ambigüedades. Te explicaremos de forma concisa y accesible cómo los obtenemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo los protegemos.
- Cumplir la ley: Nos apegamos estrictamente a la LFPDPPP y a todas las normas mexicanas e internacionales sobre protección de datos. Tu privacidad está amparada por la ley, y nosotros la respetamos.
- Blindar tu información: Implementamos fuertes medidas de seguridad, tanto tecnológicas como físicas y administrativas, para evitar cualquier acceso no autorizado, mal uso, divulgación, alteración o destrucción de tus datos.
- Garantizar tus derechos ARCO: Te facilitamos el ejercicio de tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso en cualquier momento.
- Construir confianza: Queremos que confíes en Ubergbau. Nos tomamos en serio la protección de tus datos y actuamos con responsabilidad y ética en su tratamiento.
Alcance
Esta política cubre todos los datos personales que recopilamos, usamos y almacenamos en Ubergbau, sin importar su formato (físico, electrónico o cualquier otro). Aplica a la información de:
- Nuestros empleados: Desde la solicitud de empleo hasta la finalización de la relación laboral, incluyendo datos de contacto, laborales, financieros, de salud y, en casos específicos, biométricos.
- Candidatos a empleo: La información que nos proporcionas durante el proceso de selección está protegida por esta política.
- Clientes: Tus datos de contacto, facturación, historial de compras y preferencias. ● Proveedores: Información de contacto, datos bancarios y contratos.
- Contratistas: Datos de contacto, laborales y de los servicios que prestan. ● Visitantes: Nombre, empresa, motivo de visita y registros de cámaras de seguridad, de contar con ellas.
- Cualquier otra persona con la que interactuemos y de la que obtengamos datos personales.
Principios para el Tratamiento de Datos Personales
En Ubergbau, el tratamiento de tus datos se basa en los siguientes principios:
- Licitud: Solo recopilamos tus datos para fines legítimos, con base en la ley y con tu consentimiento, a menos que la ley nos exima de ello. Por ejemplo, necesitamos tu información para cumplir con obligaciones legales como el pago de impuestos o la afiliación al seguro social.
- Consentimiento: Te pediremos tu consentimiento expreso e informado antes de usar tus datos, explicándote claramente para qué los necesitamos. Tu consentimiento es libre, específico e inequívoco. Puedes revocarlo en cualquier momento.
- Información: Cuando te solicitamos datos, te informamos quiénes somos, para qué los usaremos, qué datos específicos recopilamos, si los compartiremos con alguien más y cuáles son tus derechos.
- Calidad: Nos aseguramos de que tus datos sean precisos, completos, actualizados y relevantes para los fines que te hemos informado.
- Finalidad: Usamos tus datos solo para los fines que te hemos indicado y no para otros distintos. Por ejemplo, si te pedimos tu correo electrónico para enviarte información sobre nuestros servicios, no lo usaremos para enviarte publicidad no relacionada.
- Proporcionalidad: Sólo recopilamos los datos que realmente necesitamos para cumplir con los fines establecidos.
- Seguridad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad robustas para prevenir cualquier acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
- Confidencialidad: Tratamos tus datos con discreción y los mantenemos confidenciales. Solo el personal autorizado que los necesita para realizar sus funciones tiene acceso a ellos. ● Responsabilidad: Somos responsables del cumplimiento de esta política y de la ley en materia de protección de datos.
Datos Personales que Recopilamos
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Datos de identificación: Nombre, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, CURP, RFC, número de seguridad social, fotografía.
- Datos de contacto: Domicilio, teléfonos, correo electrónico.
- Datos laborales: Puesto, experiencia, formación, referencias, salario, prestaciones.
- Datos financieros: Información bancaria, historial crediticio (solo si es relevante para el puesto o la relación comercial).
- Datos de salud: Información médica básica para la seguridad en el trabajo, exámenes médicos ocupacionales, y para brindar atención médica en caso de emergencia. ● Datos biométricos: Huellas dactilares, reconocimiento facial (solo en casos justificados, como el control de acceso a áreas restringidas por seguridad).
- Datos de visitantes: Nombre, empresa, motivo de visita, imágenes de cámaras de seguridad (con aviso previo).
- Datos de navegación en nuestro sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies, con tu consentimiento).
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Usamos tus datos para:
- Recursos Humanos: Gestionar el proceso de reclutamiento y selección, administrar la nómina y prestaciones, capacitar al personal, evaluar el desempeño, cumplir con las normas de seguridad e higiene.
- Relación con clientes y proveedores: Gestionar contratos, facturar, cobrar, atender tus dudas y solicitudes, enviarte información sobre nuestros productos y servicios (con tu consentimiento).
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, laborales, de seguridad social, ambientales y otras.
- Seguridad: Controlar el acceso a nuestras instalaciones, proteger nuestros bienes y prevenir delitos.
- Videovigilancia: Garantizar la seguridad de las personas y los bienes en nuestras instalaciones. Las imágenes se utilizan con fines de seguridad y se conservan por un tiempo limitado, conforme a la ley.
Transferencias de Datos Personales
Podemos compartir tus datos con:
- Autoridades: Si la ley nos lo exige o si nos lo solicitan autoridades competentes. ● Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con la nómina, seguros, transporte, seguridad, tecnologías de la información, etc. Exigimos a estos proveedores que cumplan con la normativa de protección de datos.
- Socios comerciales: Solo cuando sea necesario para la ejecución de un contrato o proyecto en el que estés involucrado.
- Empresas del mismo grupo: Para fines administrativos o de gestión interna, siempre que se respete la confidencialidad de tus datos.
Medidas de Seguridad
Implementamos diversas medidas para proteger tus datos:
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a tus datos solo al personal autorizado que los necesita para realizar sus funciones.
- Cifrado: Ciframos la información confidencial para protegerla durante su almacenamiento y transmisión.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros sistemas informáticos de accesos no autorizados.
- Software antivirus y antimalware: Mantenemos nuestros sistemas protegidos contra virus y software malicioso.
- Capacitación: Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la protección de datos y el cumplimiento de esta política.
- Auditorías: Realizaremos auditorías internas y externas para verificar el cumplimiento de las medidas de seguridad.
Derechos ARCO
Los derechos ARCO, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), son un conjunto de facultades que te permiten ejercer control sobre tus datos personales en manos de cualquier organización o persona que los trate. ARCO es el acrónimo de:
- Acceso: Tienes derecho a saber si Ubergbau está tratando tus datos personales, qué datos específicos tiene, para qué los usa, cómo los obtuvo y con quién los comparte. También puedes acceder a una copia de tus datos en un formato legible.
- Rectificación: Si tus datos son inexactos, incompletos o están desactualizados, tienes derecho a que los corrijamos para que sean correctos y estén actualizados. ● Cancelación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, cuando hayas revocado tu consentimiento, cuando se haya cumplido la finalidad para la que fueron recabados o cuando el tratamiento sea ilícito.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como la mercadotecnia directa o la elaboración de perfiles, siempre que exista una causa legítima para ello.
¿Cómo ejercer tus derechos ARCO en Ubergbau?
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, debes presentar una solicitud por escrito al Departamento de Administración de Ubergbau, ya sea personalmente en nuestras oficinas, por correo postal o a través de nuestro correo electrónico: administracion@ubergbau.com
Tu solicitud debe incluir la siguiente información:
- Tu nombre completo y datos de contacto (domicilio, teléfono, correo electrónico). ● Una copia de tu identificación oficial (INE, pasaporte).
- Una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que deseas ejercer tus derechos ARCO (ej. acceso a tus datos laborales, rectificación de tu domicilio, cancelación de tu historial de compras).
- Los motivos por los que deseas ejercer tus derechos.
- Cualquier otro documento o información que consideres relevante para tu solicitud. Plazos de respuesta
Ubergbau tiene la obligación de responder a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que la recibimos. En caso de que necesitemos más tiempo para procesar tu solicitud, te lo notificaremos dentro de ese plazo y te indicaremos la nueva fecha de respuesta.
Limitaciones a los derechos ARCO
En algunos casos, es posible que no podamos atender tu solicitud de ejercicio de derechos ARCO en su totalidad. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si:
- Tus datos son necesarios para cumplir con una obligación legal.
- La ley nos exime de la obligación de cancelar tus datos.
- Tus datos están siendo utilizados para la defensa de un derecho en un proceso judicial. Si no podemos atender tu solicitud, te explicaremos los motivos de nuestra negativa por escrito.